有这样一家航司,你如果在网上吐槽它,不仅得不到安抚,甚至会被它回怼,稍微晚值机,就可能被罚款,它就是瑞安航空。
瑞安航空是一家欧洲的廉价航空公司,拥有32个基地和830条廉价航线遍布26个国家。
近期有好几位网友在社交平台上吐槽,乘坐瑞安航空客机,座位没有窗户,结果都被瑞安航空一一怼回去了……
乘客:这夜景太炸裂啦(配图座位没有窗子)。
瑞安航空:白天也是这个景色~
(截图来自 FATIII)
乘客:气愤,花钱选的靠窗座位,结果就这?赶紧解决!
瑞安航空:解决方案就在你裤兜里。
(截图来自FATIII)
乘客:还以为我选了靠窗的座位……
瑞安航空:希望这本书对你有帮助(配图儿童早教书籍)。
(截图来自FATIII)
乘客:我定了靠窗座位却没窗,我能看点啥?
瑞安航空:(配图:选座界面截图)11A座位,价格8欧元,这个座位没窗。
(截图来自FATIII)
而且,瑞安航空的社交账号简介中直接写了:我们卖座位,不卖窗户!
乘客发文吐槽:乘坐瑞安航班时,身后座位的人光脚靠在了自己的座椅旁。
瑞安航空:我们对此不承担责任。
乘客发文,称自己预订了一个靠过道的座位(“过道”英文aisle,但乘客拼写成的 isle“岛”),并配图:坐在座位上,脚上没穿鞋,把脚伸到了过道中间(可能因为座椅太狭窄了,但在飞机上不穿鞋确实不对)。
作为回应,瑞安航空P了一张图,图上有这名乘客没穿鞋的双腿,背景则是一片海岛,配字isle seat。似乎在以此讽刺这名乘客。
总之,瑞安航空社交账号跟其他航司比,画风差别太大。
其他航司可能会发一些促销信息、航线信息、目的地种草等,比如像亚航这种:
但瑞安航空则更多是跟网友的“互动”(比如怼人),简直就是航司社交账号中的泥石流,也有网友表示专门关注了瑞安航空账号,看它天天“说相声”。
既然瑞安航空态度这么“横”,为什么大家还是选它?
还不是因为它便宜!!!
10欧以内,飞了好几个地方玩。
20镑飞欧洲,5.99磅飞法国……
细数欧洲廉价航空,就少不了瑞安,试问,哪个欧洲留子没坐过瑞安呢?
虽然瑞安机票便宜,但坑也是真的多,从买票开始,每一步都可能会坑钱,还不熟悉瑞安航空、有可能会购买瑞安航空机票的朋友们,一定要提前了解一下!
苛刻的行李限制,一旦超过就要收取高额费用
瑞安航空最基础的票价,只能随身带一个小包,尺寸不能超过40*25*20cm!携带第二个或更大的袋子将在门口收取高达69.99欧元的费用。
如果有登机箱,建议在订票的时候就买包含登机箱的机票。
瑞安的登机箱尺寸限制是【20*40*55cm】,作为对比,亚航登机箱尺寸限制是【23*36*56cm】。不同机场的检查力度可能不一样,保险起见还是建议控制在规定范围内。
网友整理了瑞安航空行李额的几个注意事项,可以参考:
如果行李过多,就必须额外购买托运了,分为10公斤和20公斤。
网友分享:为了满足瑞安航空的行李要求,自己可以穿下所有。
没在规定时限内值机,被罚款50多欧!
瑞安航空要在起飞前2-24小时内值机,如果起飞前2小时内才值机,会被罚款50多欧元(约400多人民币)!
好些网友反馈自己中招,直接泪奔:
因为晚了1分钟点手机上的值机按钮,55欧就没了……
如果在瑞安航空官网/APP购票,花钱订了座位,购票后邮箱里会收到登机牌,这就是登机牌啦,不需要再值机,不用担心超出值机时限被罚款的问题。如果不托运行李,可以直接安检,刷条形码登机~托运行李还是需要先在柜台办理。
还有一种情况是:你在第三方平台买的票,比如携程,购票后记得找携程要预留给航司的邮箱(不是你留给携程的本人邮箱)。
值机的时候,在瑞安航空APP输入机票确认单上的航司预订编号、以及这个邮箱,进行办理。
机场可能非常远
为了省成本,瑞安航空乘机的机场可能比较偏远,去机场路程就要花较长时间。
座位超售,有可能喜提“站票”
为了保证航班上座率,座位可能会超售,因为难免一些乘客临时取消出行计划。瑞安作为廉航,为了把控成本,在这方面当然也不能“落后”。
如果你是最后值机的几个人,有可能在登机口被告知:飞机上或许没你的座位了……
万一遇到超售,上不了飞机,就只能跟航司“谈心”协商解决方案。
当然也可以选择提前值机选座,来避免超售上不了飞机的情况,但是得加钱~
看到瑞安航空这么多坑,有网友就建议,没有必要尽量不要坐欧洲的廉航。
也有网友表示:坐瑞安开始时会有一段相爱相杀的阶段,只要避坑成功,瑞安还是很香的。
欧洲旅行,你会选择瑞安航空吗?